AIを使うほど、人にしかできないことが浮かび上がる。イプロスAI 2026 夏の特別対談で、代表イルマスが語った原点と想いのダイジェスト。
2026年7月30日、有明GYM-EXで開催された「イプロスAI 2026 夏」の特別セッション「製品カタログを閉じて、物語を聞こう ― AIを通して『誰かを助けたい』という想い ―」に、弊社代表のイルマス玲が登壇しました。
東大工学部卒の理系の視点と、キャスターとして培われた対話力をあわせ持つスペシャルナビゲーターが、製品のスペックやカタログの数字ではなく、その奥にある開発者の「想い」を引き出していく――そんな趣旨の、展示会としては少し変わったセッションです。
セッション冒頭、スペシャルナビゲーターはこう切り出しました。
スペシャルナビゲーター 「今日は、普通であれば製品の紹介を真っ先にしていただくところですが、このセッションは、企業の皆さんが開発に至るまでの物語、ストーリーを聞くお時間です。お持ちいただいた製品カタログは、一度私がお預かりしてもよろしいでしょうか」
カタログを閉じたところから、対談は始まりました。当日の内容を、ダイジェストでお届けします。
「日本語、上手ですね」から始まった原点
スペシャルナビゲーター ご経歴を拝見しました。お父様がトルコ人、お母様が日本人で、日本でずっと育たれたそうですね。まず、イルマスさんご自身について教えてください。
イルマス ありがとうございます。「イルマスです」と自己紹介すると、必ず「日本語上手ですね」と返ってきたり、「イスマルさん?」「イマルスさん?」と聞き返されたり(笑)。どこか”みんなと同じ”にはなりきれない感覚を、ずっと抱えながら過ごしてきました。
そんな自分に居場所をくれたのがドラムです。小学生で始めて、今日はこっちのバンド、次の日はあっちのバンド、と掛け持ちしながらドラム漬けの日々を送っていました。リズムや音楽が共通言語なら、誰とでもコミュニケーションできる。そして、それぞれのパートが持ち味を生かしてこそバンド。それが自分の原点かなと思います。
深夜のスタジオで見た、曇っていく顔
スペシャルナビゲーター チームで何かを成し遂げる原体験が、バンドだったんですね。学生時代に「誰かが困っているのを放っておけなかった」という記憶はありますか?
イルマス 覚えているのは、バンドで音源制作をしていたときのことです。深夜のスタジオで、あるメンバーが音楽編集ソフトの操作にずっと悩んでいて、どんどん顔が曇っていくんです。
この人は本来こういうことに時間を使う人じゃない、もっとフレーズを考えたり、新しいものを生み出すほうに行ってほしいのに――と。だから僕がその場で使い方を調べて覚えて、教えて、面倒な部分は引き受けました。彼がまたできるようになったときの、ホッとした顔をよく覚えています。
考えてみたら、今やっている仕事と、まったく同じことをしていたんですね。誰かにとって面倒な部分や苦手な部分を引き受ける。あの頃と同じです。
「目の輝きの落差」を、何度も見た
スペシャルナビゲーター そこから一歩進んで、実際に中小企業のお手伝いをされる中で、「この問題をなんとかしたい」と強く思われたきっかけはあったのでしょうか。
イルマス ある経営者の方と打ち合わせをしていたときのことです。ご自身の事業や技術の話になると、一を聞けば十返ってくるくらい、ものすごくたくさん話してくださる。しかもその顔が、めちゃくちゃ生き生きしているんです。少年みたいな顔で、何時間でも話せる。
ところがその流れで「ちなみにWebやSNSはどのように活用されていますか?」と伺った瞬間、スッと顔が曇る。「やらなきゃいけないのは分かってるんだけど、うちには分かる人が誰もいなくてね……」と。
この”目の輝きの落差”を、一人ではなく、何人もの経営者の方で目の当たりにしました。これはなんとかしなければいけない、と思ったのが最初です。
スペシャルナビゲーター 本当は、技術や事業そのものが得意で、そこに情熱を注ぎ込みたいのに、専門家がいないからと苦手なデジタルやマーケティングまでご自身で引き受けて、夜や週末に時間を使って、本業に集中できない。その姿を見て、どう感じられたのでしょうか。
イルマス 一言でいえば「もったいない」。そして正直、少し悔しかったです。この方が本業に没頭できたら、会社はもっと良くなるし、その人自身の人生ももっと豊かになるのに、そこに時間が使えていない。本来の仕事に没頭できる状態をつくる、苦手なものは引き受ける。そこが本当に効くんだ、というのは強く感じました。
社名「オルタック」に込めた意味
スペシャルナビゲーター 多くの人は、そうした課題を見ても通り過ぎてしまうと思うんです。イルマスさんが向き合おうと決断されたのはなぜですか? 社名の「オルタック」にも意味があると伺いました。
イルマス 「オルタック(Ortak)」は、トルコ語で”相棒”や”パートナー”という意味なんです。
日本の中でどこか外から眺めるような感覚があった自分にとって、思えばドラムも、バンドの一番後ろから全員を見て支えるポジションなんですよね。自分が主役として真ん中に立つより、少し外から見て「この人がどうやったら一番良くなるか」を考える。それが性に合っていたんだと思います。
もう一つは、僕自身がドラマーから会社員、そして経営へと、畑違いの世界を渡り歩いてきたことです。それぞれの場面で、本当にトップのプロの方々と一緒に仕事をさせていただいて、得意なものに集中している人やチームは、すべてが良くなっていくのを目の当たりにしてきました。「得意に集中できる環境」の価値を人一倍信じているからこそ、そこを支援することを自分の仕事にしたいと思ったんです。
銭湯で決めた、二つの決断
スペシャルナビゲーター 想いがあっても、事業を続ける中では必ず壁や葛藤が生じますよね。一番苦しかった経験を教えていただけますか。
イルマス いろいろありましたが、一つは、初めて正社員を雇うかどうかの決断です。数字の話に見えて、実は「一人のキャリアや人生を、ある期間だとしても担う覚悟が自分にあるのか」という話なんですよね。
僕は考えが煮詰まると、近所の銭湯に行くんです(笑)。
スペシャルナビゲーター 銭湯に(笑)。
イルマス 露天の湯船で空を見上げながら、固定費がこんなに上がっていいんだろうか、俺は何がしたいのか、と一人でぐるぐる考えました。最後に決めたのは、採用して一緒に歩いていく道です。一人ではできないことをやれるようにする。お客様に「得意に集中しましょう」と勧めている自分が、一人で抱え込んでいたら説得力がないですから。
そしてもう一つが、実は――この展示会への出展です。目の前のお客様のご支援に集中していると、つい自社の発信は後回しになりがちで。そんな中で、決して安くない出展費用を払うのか。はい、また銭湯に行きました(笑)。その決断の結果が、今この舞台です。
徹夜で作ったツールが、一夜で「無価値」に
スペシャルナビゲーター AIやデジタルの世界は、変化のスピードがものすごく速いじゃないですか。その中での苦労や、「もう無理かもしれない」と思った瞬間はありましたか?
イルマス あります。「これを今出したら絶対喜ばれる」と信じて、あるツールを何日も徹夜して開発したことがあるんです。もうすぐ完成だ、というタイミングでパッとニュースを見たら――世の中の主要なツールに、同じ機能があっさり標準搭載されていました。
あの徹夜の日々が音を立てて無価値になった気がして、しばらく画面の前から動けませんでした。作ったものが明日にはいらなくなるかもしれない。AI時代の怖さって、こういうことなんです。
スペシャルナビゲーター それでも今日まで走り続けられた理由は、何だったのでしょう。
イルマス そのときに、逆に気づかされたんです。ツールは一夜でいらなくなる。機能は、ある意味すぐに覆されて、価値がなくなってしまう。でも、その経営者の方と一緒に何かに向かってきたという「信頼」は、他にどんなツールが出てこようと関係ない、その人との間で積み上げたものなんです。
実際、一つお手伝いすると「じゃあ次はこれも」と、また頼んでいただけました。
僕が積み上げてきたのは機能じゃなくて、信頼のほうだった。
そう思えたから、続けられました。
スペシャルナビゲーター AIはあくまで道具であって、人と人とのつながり、信頼関係を積み重ねてきた実績こそが基盤になる。変化が速い時代だからこそ、ですね。
イルマス そうですね。新しいこと、やったことのないことがどんどん増えていく時代に任せていただくには、実績はもちろんですが、根本の「目線」が合っていないと難しい。そこだけは何より重要だと思っています。
AIが進むほど、「人にしかできないこと」が浮かび上がる
スペシャルナビゲーター 皆さんがそれぞれの苦手から解放されて、自分の強みに全力で集中できるようになったら、世の中はどう変わっていくと思い描いていますか?
イルマス まず、一人ひとりが自分の得意なことに集中したら、単純に楽しいんですよ。しかも、苦手なことをやってくれる相手への感謝や喜びも増える。実際に世に出てくるものも、一つひとつのアウトプットが良くなっていく。世の中は本当にどんどん良くなると思っていますし、そうなると信じて、そこに貢献したいという思いがあります。
AIの目的は、効率化や生産性だけではないと思うんです。
AIを使えば使うほど、「自分がやるべきこと」「人にしかできないこと」がくっきりと浮かび上がってくる。
それを浮かび上がらせることこそが、AI活用が成功する鍵だと思っています。
「御社に、AI担当者はいますか?」― AX担当くんのご紹介
対談の締めくくりに、預けていたカタログがスペシャルナビゲーターからイルマスに返され、あらためて製品紹介の時間となりました。物語を聞いたあとでは、同じカタログでも見え方が変わってくる――というのが、このセッションの仕掛けです。
イルマス 今回ご紹介しているのは「AX担当くん」という、AI担当者がいなくても社内のAI環境をつくっていけるサービスです。
多くの会社で、「ChatGPTをとりあえず入れてみたけど、よく分からない」「セキュリティが大丈夫か不安で止まっている」など、いろいろな”止まり方”をしていると思います。それをゼロから構築していく。どういう業務に使うかというところから、経営者目線で一緒に組み立てていきます。
特に「いいね」と言っていただけるのがセキュリティです。個人情報や機密データをChatGPTに送っていいのか、という問題がありますよね。AX担当くんでは、まずネットにつながらない環境のAI専用機を社内に置いて、機密性の高い処理はその中で完結させます。もっと新しいモデルを使いたい場合は、データをマスキングした上で外部AIに渡す。このハイブリッドで、必要なところだけを安全に使い分けます。
もう一つの柱が、社内の知見が「積み上がる」ことです。皆さんが使う中で見つけたコツや業務の背景を一箇所に集約しておくので、AIエージェントに次の仕事を任せるとき、毎回同じ説明をしなくていい状態がつくれます。たとえば商談の議事録。録っただけでうまく活用されていないケースが多いと思いますが、過去のデータと自動で紐づけて、判断材料として使える形にしていきます。社内の調整ごとでも、「この進め方だと各所にこういう影響が出る」「全社方針とはこう整合する」といった、感情と根拠の整理を事前に見えるようにできます。
AX担当くんは、月額課金ではなく買い切り型です。「AIを、一台買う。」――AI専用機ごと導入いただき、構築したAI環境も、蓄積されたデータやノウハウも、すべて貴社の資産として手元に残ります。導入後は継続的に伴走していく形も選べます。また、私は中小企業診断士でもありますので、補助金の活用も含めたご提案が可能です。
詳しくは、AX担当くんの製品サイト(axtanto.com)をご覧ください。ブースでは、その実物を実際に触っていただけます。ぜひこのあと、お立ち寄りください。
スペシャルナビゲーター 盛りだくさんですね。型どおりのパッケージではなくて、その会社の状況に応じたものを個別につくっていく。何でも相談できそうな気がしました。私も、一緒にどういうことができるか考えたいです。
来場者へのメッセージ
スペシャルナビゲーター 最後に、本日ご来場の皆様に、いま一番伝えたいメッセージをお願いします。
イルマス AIの展示会でこう言うのも変なのですが――AIを使い倒せば使い倒すほど、最後に「人にしかできないこと」が、くっきり浮かび上がってきます。そしてその価値は、これから下がるどころか、むしろ上がっていく。
だからどうか、苦手なことは手放してください。自分が輝いている状態、社員が輝いている状態。そんなキラキラした世界を目指して、皆さんとご一緒できたら嬉しいです。あなたにしかできない大切な仕事に、もっと大切な時間を使っていきましょう。
スペシャルナビゲーター まさにそれを実践されているイルマスさんご自身も、輝いていらっしゃると思いました。素晴らしい物語を聞かせていただき、ありがとうございました。オルタックのイルマスさんに、もう一度大きな拍手をお送りください。
対談でご紹介した「AX担当くん」のいま
「AX担当くん」は現在、買い切りの一体型プライベートAIとして提供しています。社内に置く一台の中で、社内資料の検索や下書き、顧客リストの整理を行うため、データは外に出ません。難しい相談や最新の情報が要るときだけ、名前や電話番号を伏せてから、クラウドの高性能AIを活用します。
業種別にチューニング済みで、納品後すぐに使えます。価格は一式90万円(税別)＋月額保守2.5万円です。
AX担当くん(一体型プライベートAI)の詳細はこちら▼
開催概要
セッション名: 製品カタログを閉じて、物語を聞こう ― AIを通して「誰かを助けたい」という想い ―
日時: 2026年7月30日(木) 12:30〜13:20
会場: イプロスAI 2026 夏(有明GYM-EX) A会場
登壇: イルマス 玲(株式会社オルタック 代表取締役)
セッション紹介ページ: イプロスAI 2026 夏 公式サイト
関連リンク
マーケティング担当くん®(伴走型マーケティング支援): https://marketanto.com/
『AIをやらなきゃ』と思っている会社ほど、導入が止まる理由——AX担当くんを作るまで:https://ortak.co.jp/knowledge/20260728_2
お問い合わせ: https://ortak.co.jp/contact
展示会でお会いできなかった方も、「うちのAI、どこから手をつければいい?」というご相談からお気軽にどうぞ。
※本記事は当日の対談をもとに、読みやすく再構成したものです。